字体
大
中
小
关灯
上一章 回目录    收藏 下一页

第700章 双轨育才,守住电器口碑(1/2)

黄磊端详着黄亮那张被风吹日晒磨得有些粗糙的脸,想起了小时候。

那时候七哥在部队,一年才回来一次,每次回来都穿着军装,腰板挺得笔直,说话嗓门大得像打雷。

村里的小孩都怕他,只有黄磊不怕,他觉得七哥是英雄。现在七哥脱了军装,穿上了西装,腰板还是那么直,说话的声音却比当年小了很多。不是老了,是稳了。

“七哥,店长够用吗?”黄磊问。

他没有问“员工培训得怎么样”,没有问“供应链跟不跟得上”,他问的是最核心、最敏感、也最难解决的那个问题。

黄亮沉默了两秒。那两秒的沉默,比任何诉苦都更让黄磊心里有数。

“够用,但勉强。”

黄亮终于开口了,语气里带着一丝不易察觉的忧虑,像是一块石头压在心里,不重,但一直在那儿。

“老店能抽调的有经验的老员工,今年已经抽调得差不多了。

新培养的店长,实战经验还不足,需要有人带。

今年八十家店,撑过去没问题。但明年如果还是这个速度,店长就不够了。

到时候新店开业,就得让新人单独顶上。这也是我放缓扩张速度的主要原因。”

黄磊靠在沙发背上,没有回复黄亮,他在想店长的事。

八十家店,八十个店长。

每个店长背后是一个团队,每个团队背后是一个区域,每个区域背后是一个省。

一年新增八十个店长,听起来不多,但每一个店长都不是天上掉下来的,都是要选、要教、要带、要考、要留的。

一年八十个,意味着每个月要有六七个人能独立上岗。

这个速度,对任何一家零售企业来说,都是极限了。

“店长的问题,不能只靠从老店里抽人。”

黄磊收回目光,看着黄亮,语气比刚才郑重了许多,像是在做一项重要的部署。

“要两条腿走路。第一条腿,从外面招。

家电行业、零售行业,甚至快消品行业,只要是有管理经验、带过团队、懂销售、懂服务的,都可以考虑。

招进来的,有经验,上手快,但需要一个磨合期,让他们适应旭日的文化和管理方式。

目标可以放在那些国营商场,如今这些商场的生意越来越不景气,有能力的人迟早要跳出来,以我们旭日的待遇和发展前途,应该能吸引不少有能力、有魄力的人才。”

“第二条腿,内部培养。从优秀的导购员、班组长、副店长里面选拔有潜力、有上进心、忠诚度高的人,送出去培训、轮岗、跟班学习,给他们成长的时间和空间。

自己培养的,忠诚度高,对业务熟悉,但周期长,成本要高点。”

黄亮在笔记本上飞快地记录着,字迹潦草但有力。

“两条腿走路”几个字下面,被他画了两条重重的横线。

“你回去之后,让人力资源部出一个店长培养计划,可以脱产学习。

每年要培养多少新人,从哪里招,怎么培训,谁来带,多久能独立上岗,考核标准是什么,都要有明确的目标和时间表。

不要等到缺人的时候才去招,要提前一年、甚至两年就开始准备。”

黄亮点了点头,在笔记本上又添了几行字。

黄磊端起茶杯,又喝了一口。茶已经不太烫了,温度刚好。

他放下杯子,目光从黄亮脸上移开,落在窗外的天际线上。

“七哥,你做事,我放心。”黄磊说,声音不高,但语气很重,“八十家店,不是小数目。

钱的事你大胆投,不用担心,人不够你多想办法,其它的缺什么我给你补。

上一章 回目录    收藏 下一页