黄磊微微蹙眉，留意到几个关键位置，比如收银台附近的热销商品区和生鲜称重处，即使有员工在不停忙碌，依然显得人手吃紧，顾客等待的时间明显偏长。

他心中那本无形的账本上，清晰地记下了这一笔：一岗双人，依然捉襟见肘。

汪倩和王敏悄然跟在他身后几步远的地方。

汪倩的声音适时响起，压过嘈杂的背景音，清晰地传入黄磊耳中：“老板，您看，试营业五天，顾客的热情一天比一天高。

我们严格按照您留下的运营手册执行，分区导购、明码标价、集中收银，这种模式对江城老百姓来说，太新鲜了！

他们刚开始还有点不习惯自己拿取，现在都抢着往购物篮里装呢！”

黄磊的目光落在一处挂着“特惠风暴”吊牌的货架上，那里是促销的粮油米面，人群围得水泄不通。

他微微颔首，脸上终于露出一丝满意的神色：“嗯，商品陈列位置不错，醒目。价格标签也清晰。导购员的状态很好。”

他停顿了一下，目光扫过远处一个略显拥挤的通道，“就是高峰期，疏导可以再灵活些，避免局部拥堵。”

汪倩立刻点头：“明白，老板，我马上安排人手，在几个关键节点加强引导。”

三人一路走，一路看。

从一楼生鲜熟食、蔬菜瓜果区的烟火气，到二楼日用百货区的琳琅满目，再到三楼家电五金区的现代感，最后是四楼文体服饰区的缤纷色彩。

每一层都人声鼎沸，每一处货架前都涌动着挑选、比较、装袋的身影。顾客们脸上洋溢着发现宝藏般的兴奋和满足。

黄磊内心的欣慰感如同投入石子的湖面，一圈圈扩散开来。这个全新的模式，这座倾注了他心血的超市，正在被这座城市，被这些最普通的消费者所接受和喜爱。

这比任何财务报表上的数字都更让他感到踏实和振奋。

五楼的办公区，如同风暴眼中难得的宁静港湾。

厚重的玻璃门隔绝了楼下喧嚣的声浪，只有中央空调低沉的送风声在回响。

走廊光洁明亮，两边崭新的办公室门上贴着各部门标识：采购部、财务部、人事部、总经理室。

汪倩引着黄磊和王敏走进最里面的总经理办公室。

空间宽敞，一张宽大的实木办公桌，几把皮椅，靠墙立着一排文件柜。

桌上已经整齐地放着一叠厚厚的文件。汪倩麻利地泡了三杯热茶，袅袅的水汽在空气中散开。

“老板，王助，请坐。”汪倩的声音带着一丝不易察觉的紧绷，她深吸一口气，将一份装订好的财务汇总报告推到黄磊面前，“我先向您详细汇报一下红山广场店的前期投入和目前的试运营情况。”

黄磊端起茶杯，氤氲的热气模糊了他部分视线，但目光却锐利地落在报表的首页数字上。

“整个项目，从租赁场地、设计装修、铺货、人员组建到前期运营，累计投入约1200万元。”

汪倩的语速平稳清晰，带着一种职业性的干练，“具体分解如下：这栋五层楼，得益于区里招商引资的重点扶持政策，我们拿到的租金非常优惠，年租金30万，首付半年租金15万已支付。”

黄磊微微颔首。这个价格，远低于他之前考察同类地段时的心理预期，是汪倩前期与区政府反复磋商的成果。

“主体建筑结构尚可，但内部改造和装修是重头戏。”汪倩翻到下一页，“从设计院出图，到拆除旧隔断、重做水电消防、铺设地面、安装货架、照明系统、监控系统、空调系统、收银系统，再到各区域风格化的装饰……总计花费380万元。”

她指了指报告里几张关键节点的现场照片，“尤其是消防系统和通风管道，占了相当一部分，但验收一次通过，确保了安全合规。”

黄磊的目光扫过照片上整齐划一的货架通道和明亮的灯光布局，这380万花得值，基础打好了，后续运营才能顺畅。

“接下来是铺货成本。”汪倩的神情更加专注，“这是最大的一块投入。我们按照您制定的‘高中低档搭配、覆盖生活必需’的选品原则，结合江城本地消费习惯，最终敲定了两万三千余个SKU（库存单位）。

与供应商的谈判是场硬仗，首批铺货争取到了较好的账期，实际铺货占用资金750万元。

目前库存周转率初步符合预期，但生鲜类损耗还需要进一步精细化管理控制。”她特意点出了这个关键风险点。

“人员方面，”汪倩继续道，“基于您‘一岗双人、人才储备’的指示，我们目前实有员工386人。

包括招聘、为期一个月的封闭式培训（含军训、企业文化、岗位技能、服务礼仪）、第一个月工资、以及前期管理人员薪资，共支出约10万元。

另外，各项证照办理、办公用品购置、前期宣传推广等杂费，累计12万元。”

她将报告翻到最后一页的汇总：“以上各项合计，1170万元。”