“你看，问题就出在这。”顾天一敲桌子，“你们直接要求退菜，是在直接损害餐厅的利益，他当然会用已经在做了这种话来堵你。因为一道菜退了就是纯亏损。”

“那怎么办嘛！”张玉婷急得直晃顾天的胳膊。

“换个说法。”顾天嘴角勾起一抹狡黠的笑意，“你直接把服务员叫过来，用商量的语气问他：你好，我们那个菜，是不是还没开始做啊？如果没做的话，我们想换一道菜，换成那个xxx，可以吗？”

张玉婷眨了眨眼，脑子有点没转过来：“换菜？可我们是想退菜啊……”

直播间里也是一片问号。

“换菜有什么用？不还是得等吗？”

“对啊，这不是脱了裤子放屁——多此一举吗？”

顾天看着他们的反应，笑了：“你们想，作为消费者，我们要求退菜，影响的是酒店的营业额和利润。但是，如果我们只是换一道价格差不多的菜，这对他们的利益有直接损失吗？”

“没有……”张玉婷和直播间的观众们下意识地回答。

“这就对了！”顾天一拍大腿，“除非那道菜真的已经下锅在炒了，否则一个正常的服务员，为了避免和顾客发生冲突，大概率会怎么回答你？”

张玉婷的眼睛瞬间亮了，她脱口而出：“他会说，好的，我帮您问问厨房，然后大概率会同意换菜！”

“那答案，不就来了吗？”顾天摊开手，脸上的笑容如同一个得逞的魔鬼，“他一旦答应你可以换菜，是不是就等于他亲口承认了，你们之前点的那道菜，根本就还没做？”

“这个时候，你再跟他说：哦，既然还没做啊，那我们已经吃饱了，就不用换了，直接帮我们退掉吧，谢谢。你们觉得，他还有脸皮反驳吗？”

此言一出，整个直播间，万籁俱寂。

弹幕仿佛被按下了暂停键，凝固了整整三秒。

三秒后，火山彻底喷发！

“卧槽！卧槽！卧槽！我他妈直接给你跪下！这脑子是碳基生物能长出来的吗？！”

“逻辑鬼才！我宣布顾老师是当代逻辑学之王！”

“学废了，学废了！明天我就去试试！只要不被打死，我就回来给你刷火箭！”

“杀人诛心！这简直是把服务员架在火上烤啊！他除了同意退单，没有任何别的选择！”

“高！实在是高！听君一席话，胜读十年书！不，是胜读十年《孙子兵法》！”

“这么做，确定不会挨打吗？”

电话那头的女人已经彻底服气了，声音里带着抑制不住的激动和崇拜：“顾老师！您真是我的偶像！我……我还有一个问题！就是我们工作中，想要请假，怎么才能提高成功率啊？”