一路走走看看。
楼上的日用品、床上用品之类,老马都看了一遍,又回到了一楼。
恰好,服务台有人在退货。
一个大妈抱着电饭锅,说买回去煮了顿饭,觉得太大了,想退掉。
老马原本还想看看员工怎么应付。
结果,工作人员检查了东西,又核对了一下小票,二话没说就给退了!
老马看着那个已经煮过饭的电饭锅,嘴角抽了一下。
用过了,也能退?
刘经理倒是一副习以为常的样子,介绍起了店里的无理由退换服务。
只要在退换范围内,没有人为损坏,顾客不满意,就可以拿回来。
“我们主要也是想让顾客买得放心,不能花了钱,东西不合适,还得自己认了。”
老马张了张嘴,一时都不知道该怎么评价了。
顾客放心了。
可我不放心啊!
用了再退,那跟白嫖有什么区别?
自己在网吧想方设法的让顾客多消费一点,到了你们这,收进口袋的钱都得给掏出去!
“姑娘,我这少了个馒头。”
还没等老马开口,一个男人又提着袋子走到了服务台前。
“中午买的六个,拿回去一看就五个,你帮我看看。”
工作人员赶紧接过小票,联系面点区核实。
很快,就查出来确实是装袋时少装了一个。
“不好意思,给您添麻烦了,您稍等一下。”
“没事,给我补上就行,我还正好要买点菜。”
男人倒是很好说话。
老马在旁边也点了点头。
这才对嘛!
少了就补,多大点事?
只见工作人员很快取来了馒头,一同递过来的,却还有一张购物卡。
“这个也请您收下,是我们给您的补偿,里面有两百元。”
“多少?”
老马一个没忍住,直接问了出来。
顾客也有些不好意思,连连摆手。
“用不上用不上,一个馒头而已,你们也不是故意的。”
“是我们工作没做好,还麻烦您又跑了一趟,应该的,您收好。”
工作人员又把卡往前递了递。
两人推让了几句,最后,男人才道着谢把卡收下。