第1000章 乘地铁(1/5)

纪国友笑得不怀好意:“圣世集团配合星光广场推出售后服务,这就动了那些家电维修店的奶酪。

我们只要去煽动一番,他们就会去星光广场闹事的。”

黄总显得有些犹豫:“我们的家电也搞了售后服务,你这么做就不怕引火上身吗?”

纪国友想了想:“那我就挑拨两个搞家电维修的傻货去星光广场搞事。”

黄总这才点了点头,让他行事谨慎,别落了什么把柄在星光手上。

纪国友拍着胸口保证万无一失。

和林麦预估的一样,相同的商品,星光跟群光看齐,价格一样,两家的销售旗鼓相当。

不过星光广场的开业活动做得好,人气旺,其实是小胜一筹。

尽管群光广场的黄总气得七窍生烟,可是不敢再加大促销力度,继续卷下去。

赔本赚吆喝这种傻事,他是不会做的。

他只能要求员工提高服务质量,企图靠着优质的服务质量夺回一些顾客。

可是在星光广场还没有开业之前,群光广场的员工因为自己是台企员工,自带优越感。

表面热情,实则看不起顾客,已经降低了消费者的好感度。

再加上开业当天赠送的苹果也不行,又降低了顾客的好感度。

即便现在亡羊补牢,老百姓也不是很买账。

所以同样的商品,大部分顾客会选择去星光广场买。

在星光广场购物,不仅不会受到轻视,买十块钱以上的东西还能获得一场抽奖券,挺不错。

群光广场马上跟进,抄袭了星光的慈善活动,只是把资助对象换成了贫困孤寡老人。

除此之外,还加大了奖励力度。

一等奖两名,奖品是将军牌冰箱;二等奖五名,奖品彩虹彩电;三等奖十名,奖品电饭锅;优秀奖一百名,奖品收音机。

群光广场这一举措立刻拉走了不少顾客。

毕竟顾客都很现实,哪个商场便宜大,他们就往哪个商场跑。

金启康急得都上火了,可短短时间又想不到好的方法应对。

屋漏偏逢连阴雨,开业的第四天,开门没多久,家电区来了一胖一瘦两个男人。

这两个男人一来就气势汹汹大声嚷嚷,说他们在星光广场开业第二天买回去的圣世冰箱,只试用了两天就坏了,他们要求退货。

他们这一嗓子让家电区挑选家电的顾客变得犹豫起来。

家电
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